Perguntas Frequentes
Estou com uma dúvida, como posso esclarecer?
Caso precise de atendimento você pode entrar em contato com nossa equipe através do chat neste site ou pelo Whatsapp clicando aqui.
Vocês oferecem suporte aos Plugins e Temas?
Não. Para garantir um preço sempre muito acessível, não conseguimos dar suporte. Mas se você precisa de suporte, recomendamos efetuar a compra do plugin ou tema direto com o desenvolvedor.
Posso usar em quantos sites?
Em quantos sites quiser. No WP Clube você não precisa ter várias assinaturas, qualquer um de nossos planos lhe dá o direito de baixar e usar os plugins e temas em quantos sites quiser.
Posso pedir reembolso?
Sim, você tem até 7 dias corridos após a compra para pedir o reembolso e cancelar sua compra.
Para solicitar o reembolso você pode entrar em contato conosco pelo Whatsapp ou por E-mail.
Se eu cancelar, não vou poder mais usar?
Negativo. Você pode continuar usando os plugins e temas que baixou, porém não vai ter acesso a novas atualizações, mas não afeta os que você já baixou.
Qual o limite de downloads diários?
Por enquanto não temos limite de downloads, porém no futuro terá um limite diário de 20 downloads por conta.
Quais as formas de pagamento?
Oferecemos pagamentos em PIX, Cartão de Crédito e Débito, Boleto entre outros.
Posso parcelar a compra?
Sim. Parcelamento da compra pode ser feito em até 12x com juros.
Os plugins e temas são 100% funcionais?
Na maioria dos casos, sim. Porém, tem situações que algum recurso de um plugin pode não funcionar corretamente pois requer permissões de acesso remoto do desenvolvedor, nestes casos plugins e temas que tenham essa limitação não vão funcionar.
Por exemplo: O Elementor Pro, você pode usar todas as funcionalidades, mas não consegue importar templates direto do Elementor, pois precisa de uma conexão com uma conta paga.
Os plugins e temas são atualizados?
Sim, porém a frequência de atualização é semanal. Como temos dezenas de plugins e temas fica complicado soltar atualizações a todo momento, então fazemos atualizações períodicas e semanais.
Como atualizo um plugin ou tema no meu WordPress?
Se você tiver compra o Plano VIP é muito fácil. Basta baixar nosso plugin WP Clube Manager e atualizar normalmente os plugins e temas no seu WordPress, desde que tenha no WP Clube também.
Posso comprar um plugin ou tema sem assinar um plano?
Sim. Basta adicionar ao carrinho os itens que você precisa e finalizar a compra, após isto terá acesso a todos os itens que comprou na área de downloads na sua conta.
Comprei um item individual, por quanto tempo terei acesso?
Ao comprar um item individual você poderá baixar as atualizações por 1 ano, após isto é necessário comprar novamente.